Transforma y mejora la experiencia de tus clientes, garantizando la seguridad en tu negocio.
Nuestro sistema de Check-in sin contacto lo hace posible.
¿Por qué elegir Aloha Contactless?
Los clientes eligen entre varias alternativas de acceso rápido a la fila virtual. Todas ellas sin ningún tipo de contacto con displays o tickets físicos.
Reducción considerable de costos asociados a la impresión y distribución de tickets físicos, así como al uso de tótems en sucursal.
Otorga a tus clientes y colaboradores un proceso de atención más seguro e higiénico al disminuir los puntos de contacto físico.
El cliente escanea un código QR con su smartphone y es redireccionado automáticamente a la Web o App donde podrá registrarse en la fila.
Cuando un dispositivo compatible se acerca a la etiqueta NFC, se establece una conexión inalámbrica que le facilita el acceso al check-in móvil.
El usuario descarga la aplicación y habilita la función de Bluetooth, los Beacons detectarán su presencia y le enviarán una invitación de acceso.
Los clientes ingresan a la red WiFi de la sucursal y son automáticamente redireccionados a un portal cautivo (hotspot) donde completarán el formulario de acceso.
El cliente escanea un código QR con su smartphone y es redireccionado automáticamente a la Web o App donde podrá registrarse en la fila.
Cuando un dispositivo compatible se acerca a la etiqueta NFC, se establece una conexión inalámbrica que le facilita el acceso al check-in móvil.
El usuario descarga la aplicación y habilita la función de Bluetooth, los Beacons detectarán su presencia y le enviarán una invitación de acceso.
Los clientes ingresan a la red WiFi de la sucursal y son automáticamente redireccionados a un portal cautivo (hotspot) donde completarán el formulario de acceso.
Nuestra solución de preagendamiento y cola virtual por WhatsApp permite al cliente enviar una palabra clave, como "check-in" o cualquier otra definida por la empresa, a través de un mensaje al número de WhatsApp Business de la compañía. Luego, el sistema le devuelve un mensaje con un enlace que lo redirecciona a la aplicación web de check-in móvil.
Descubre como Aloha Video Contactless puede ayudarte a reducir costos y mejorar la experiencia de atención al cliente, mientras garantiza la bioseguridad e higiene para tus clientes y empleados.
Tus clientes son atendidos de manera remota mediante videollamadas sin importar dónde se encuentren.
Solución de gestión y preagendamiento de citas virtuales y presenciales con geolocalización.
Mejora la experiencia del cliente con pre agendamiento y cola virtual por WhatsApp.
Grabación y monitoreo de audio y pantalla para atenciones presenciales y virtuales.
Gestiona las atenciones con priorización de turnos y ponderación de filas según valor.
Transforma la información en conocimiento con nuestras soluciones integrales al procesamiento de datos.
Análisis profundo de las interacciones con tus clientes mediante Speech & Text Analytics.
Mejora la experiencia de tus clientes con nuestras soluciones.
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