Aloha WhatsApp

Solución de pre agendamiento y cola virtual por WhatsApp

Ofrece una experiencia de atención al cliente rápida y simple mediante la aplicación de mensajería más utilizada del mundo.

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¿Por qué elegir Aloha WhatsApp?

Ahorra costos mientras mejoras la satisfacción y lealtad de tus clientes

Ahorro en costos de Hardware

Aloha WhatsApp entrega contenido "Rich Media" directamente al smartphone del cliente, reduciendo considerablemente los costos al reemplazar o disminuir el uso de tótems y displays.

Aprovechamiento de los tiempos de espera

Los clientes ya no tienen que esperar físicamente en la fila para recibir el servicio. Pueden hacerlo de manera remota mientras recorren el store, aumentando las posibilidades de Cross & Up Selling.

Nuevas oportunidades de marketing y ventas

Entrega contenido Rich Media personalizado sin costo en una ventana de 24 horas, que puede ser viralizado mediante la característica de red social de la aplicación.

¡Aumenta la satisfacción de tus clientes con Aloha WhatsApp!

Fila virtual y ticket móvil
¡No requiere ticket físico! Los clientes ingresan en una fila virtual y reciben un ticket digital en su móvil.
Envío y viralización de contenidos
Ventana de 24 horas para el envío de mensajes personalizados de forma gratuita.
Espera remota
Los clientes esperan en una fila virtual, dentro o fuera de la sucursal, aprovechando su tiempo como mejor les parezca.
Características principales

Ofrece a tus clientes una experiencia superior de Check-In

Cita previa

Pre agendando con anterioridad una atención virtual mediante videollamada.

Check In

Ingresando en una fila virtual mediante un enlace recibido por email, sms o WhatsApp

Ticket Móvil​

Recibiendo un identificador móvil, que lo posiciona en la fila virtual.

Notificaciones​

Mediante avisos en su smartphone para monitorear el avance y estado del turno.

Llamado​

Notificación que le avisa cuando es su turno.

Atención​

De manera remota mediante videollamada.

Feedback

Completando encuestas que proporcionan retroalimentación.

Marketing 24 hs

Una ventana de 24hs para recibir contenidos exclusivos como ofertas y promociones especiales.

Cita previa

Pre agendando con anterioridad una atención virtual mediante videollamada.

Check In

Ingresando en una fila virtual mediante un enlace recibido por email, sms o WhatsApp

Ticket Móvil​

Recibiendo un identificador móvil, que lo posiciona en la fila virtual.

Notificaciones​

Mediante avisos en su smartphone para monitorear el avance y estado del turno.

Llamado​

Notificación que le avisa cuando es su turno.

Atención​

De manera remota mediante videollamada.

Feedback

Completando encuestas que proporcionan retroalimentación.

Marketing 24 hs

Una ventana de 24hs para recibir contenidos exclusivos como ofertas y promociones especiales.

Grandes beneficios

Descubre todo lo que Aloha WhatsApp tiene para brindarte

Mejorar la experiencia de tus clientes

  • Proceso rápido y simple
  • No requiere instalación previa
  • Curva de aprendizaje casi nula
  • Usuarios muy comprometidos con la App

Oportunidades en ventas y Marketing

  • Ofertas personalizadas
  • Contenido multimedia como fotos, videos, audios, mapas, enlaces, entre otros
  • Viralización (compartir en redes sociales e historias)

Otras ventajas

  • Ahorro en tótems y Displays
  • Datos de rendimientos y clientes
  • Reducción de riesgo en Bioseguridad
  • Muchas más

¡Aprovecha hoy esta oportunidad!

Descubre como Aloha WhatsApp puede ayudarte a reducir costos y aumentar tus ventas con contenido personalizado y viralizable directamente en el smartphone de tus clientes.

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Otras funciones y casos de uso de Aloha

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Video Atención

Tus clientes son atendidos de manera remota mediante videollamadas sin importar dónde se encuentren.

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Solución de gestión y preagendamiento de citas virtuales y presenciales con geolocalización.

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Grabación y monitoreo de audio y pantalla para atenciones presenciales y virtuales.

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Transforma la experiencia de tus clientes, garantizando la seguridad en tu negocio con Check-in sin contacto.

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Gestiona las atenciones con priorización de turnos y ponderación de filas según valor.

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Data Science

Transforma la información en conocimiento con nuestras soluciones integrales al procesamiento de datos.

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Análisis profundo de las interacciones con tus clientes mediante Speech & Text Analytics.

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