Aloha Sucursal Virtual cubre todas las posibilidades para todos los contextos
Con Aloha podés aprovechar al máximo la capacidad de tus canales de atención.
Más info de Aloha
Cubriendo todo
Conoce cómo funciona Aloha en tiempo real
Agenda una cita y comienza a usarlo!

Preagendamiento
Tus clientes podrán seleccionar la sucursal por proximidad y tiempo de espera. Planificá su atención, citas programadas en base a cupos.
Autogestión
Autogestión por touch screens.
Fila segura
Tus clientes son notificados cuando su turno se aproxima, manteniendo la distancia con los otros clientes.
Display
Aprovecha al máximo tus displays para comunicar.
Gestión de calidad
Escucha como son atendidos tus clientes.
Survey & feedback
Conoce lo que tus clientes piensan de tu empresa.
¿Por qué necesitas
las soluciones que brinda Aloha?
Aloha es la solución definitiva a los problemas de administración de la sucursal.
Experiencias Positivas
Conoce como son atendidos tus clientes para mejorar su experiencia en sucursal.
Aumenta tus ventas
Por medio de nuestros indicadores clave, detecta oportunidades de venta.
Maximiza
la productividad
Conoce como trabajan las sucursales y asesores detectando oportunidades de mejora continua.
Optimiza el proceso
de atención presencial
Tus clientes notarán una atención organizada y personalizada. Podrán gestionar sus turnos sin necesidad de esperar en fila.
Gestión de turnos online
Continúa atendiendo a tus clientes con el cuidado y atención qué se merecen, tanto de manera presencial como virtual.
Administrá toda tu operación de manera centralizada, recibiendo a tus clientes por sus canales de preferencia, pudiendo además prever y gestionar la afluencia con nuestra solución de reserva de turnos.
Fácil, simple y económico de implementar porque no depende de otros sistemas.
Soluciones Aloha
Suite Aloha

Aloha Atención
Accede a tu sucursal desde cualquier lugar
Módulo de Gestión de atenciones para tu negocio. Contiene todas las herramientas que necesitas para controlar la sucursal en tiempo real y todo lo que necesitas para registrar la interacción.
Generación de turnos, asignaciones y derivaciones.
Envío de notificaciones al cliente, push de venta.
Especialización por skills de asesores.
Filas configuradas por prioridad, motivo de visita y tipo de cliente.

Aloha Calidad
Conoce como son atendidos tus clientes
No dejes nada librado al azar, localiza la interacción y analízala fácilmente.
Grabación de audio y pantalla con procesamiento mediante Speech Analytics.


Aloha Contenidos
Aprovecha al máximo el espacio en tus displays
Promociona tus productos y mantene a tus clientes al tanto del estado de su turno.
Publica contenidos fácilmente y sin desperdiciar espacio.

Aloha NoLine
Tu cliente no pierde su tiempo haciendo fila
Prioriza el tiempo de tus clientes haciendo que sean los primeros promotores de la marca.
Preagendamiento de citas y turnos, fácil de usar, liviana y optimizada.
Integración con la app de tu negocio.


Data Science
Tomar decisiones nunca fue tan fácil
Modelos de datos diseñados específicamente para cada necesidad.
Soluciones enfocadas
en tu empresa
Desarrollado específicamente para cubrir las necesidades de grandes empresas del sector:
Bancario
Telecomunicaciones
Servicios
Gubernamental
Administrando tu sucursal de forma segura y eficiente.
6
10
500
3000
Soluciones Aloha
Casos de éxito
40
74
Movistar Chile
Implementación
en tiempo récord
Los equipos de atención a clientes y sistemas de Movistar Chile, trabajaron en conjunto con Esolutions logrando una implementación en tiempo récord.
Hoy: 89 sucursales | 18 mil Atenciones diarias
35000
94
Movistar Perú
Incorporación
de Aloha
Telefónica Empresas Perú ha incorporado la plataforma Aloha a su portfolio de productos y servicios de valor agregado para comercializarla a sus clientes empresariales.
Gestión de turnos diarios en 94 sucursales


Transforma hoy mismo la experiencia de tus clientes!
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Comienza la experiencia Aloha.